L'équipe Booia
Chacun a son rôle. Ils répondent, rédigent, trient et relancent à votre place. Vous gardez la main sur tout ce qu'ils préparent.
Notre agent phare
Jade
Décroche quand vous ne pouvez pas répondre, parle à vos clients au téléphone et prend les rendez-vous et les messages.
Lina
Parle à vos clients
Répond par écrit à vos clients à toute heure sur votre page de contact, prend les demandes de rendez-vous et les messages.
« Vous êtes ouverts samedi matin ? »
✓Oui, de 8 h à 12 h. Je note votre demande de rendez-vous ?
Max
Travaille en coulisses
Repère chaque matin les devis restés sans réponse et relance le client par e-mail ou SMS, au nom de votre entreprise.
Devis salle de bain · 8 500 € · sans réponse depuis 7 jours
✓Relance envoyée ce matin, au nom de l'entreprise
Rémi
Travaille en coulisses
Repère chaque matin les factures en retard et relance le client, poliment d'abord puis plus fermement, au nom de votre entreprise.
Facture de 1 240 € · échéance passée de 3 jours
✓Rappel envoyé ce matin, un plus ferme dans 10 jours si rien ne bouge
Stella
Travaille en coulisses
Propose une réponse personnalisée à chaque avis reçu, positif ou négatif.
★★☆☆☆ « Attente trop longue »
✓Réponse calme et personnalisée, prête à publier
Mia
Travaille en coulisses
Vous collez un e-mail : il le classe, le résume et prépare la réponse.
« La banque me demande mon bilan pour vendredi »
✓Classé urgent, résumé en une ligne, réponse prête
Agathe
Travaille en coulisses
Propose le planning de la semaine selon les disponibilités et l'affluence prévue, et signale les trous.
4 personnes, ouvert du mardi au samedi
✓Planning de la semaine prêt · 1 trou samedi soir signalé
Zoé
Travaille en coulisses
Prépare le devis à partir de votre description du travail ; il ne reste qu'à vérifier les prix.
« Changer un ballon de 200 L, accès facile »
✓Devis prêt en 6 lignes : il reste à vérifier les prix
Hugo
Travaille en coulisses
Repère les clients dont la révision ou le contrôle technique approche et leur envoie un rappel pour prendre rendez-vous.
Mme Bernard · 208 · révision il y a 11 mois
✓Rappel envoyé trois semaines avant, pour prendre rendez-vous
Rose
Parle à vos clients
Envoie tout seul un rappel par SMS la veille de chaque réservation, avec votre numéro en cas d'imprévu.
Réservation demain 20 h · 4 personnes
✓SMS de rappel parti tout seul, avec votre numéro
Gaston
Travaille en coulisses
Prépare les commandes fournisseurs à partir de votre stock et signale les produits à écouler vite.
Stock du jour + 120 couverts prévus samedi
✓Commande fournisseur prête · saumon à écouler avant jeudi
Hector
Travaille en coulisses
Rédige la demande de pièces manquantes pour chaque client, avec la date limite, prête à envoyer.
SAS Martin · clôture le 31 janvier
✓Demande des 2 pièces manquantes prête, avec la date limite
En 30 minutes de visio, nous chiffrons le gain de chaque agent sur votre cas, et ne vous proposons que ceux qui rapportent.
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