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Cabinet (expertise comptable, avocats, conseil)

Moins de relances, plus de conseil.

Trier les e-mails, réclamer les pièces, relancer les honoraires : vos agents font ce travail répétitif avec soin, et vous gardez le temps pour vos clients.

●Des heures par jour à trier et répondre aux e-mails
●Des dossiers bloqués par des pièces manquantes
●Des honoraires qui tardent à rentrer

Vos agents

A

Accueil clients

Parle à vos clients

Répond par écrit à vos clients à toute heure sur votre page de contact, prend les demandes de rendez-vous et les messages.

Ce que vous pouvez lui confier

« Bonjour, je crée mon entreprise et je cherche un expert-comptable. »

T

Tri des e-mails

Travaille dans vos bureaux

Vous collez un e-mail : il le classe, le résume et prépare la réponse.

Ce que vous pouvez lui confier

« Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon bilan et la banque me le demande pour vendredi. Pouvez-vous m'appeler ? Cordialement, Marc Dupuis, SARL Dupuis Bâtiment »

C

Collecte des documents

Travaille dans vos bureaux

Rédige la demande de pièces manquantes pour chaque client, avec la date limite, prête à envoyer.

Ce que vous pouvez lui confier

« SAS Martin : il manque les relevés bancaires d'octobre à décembre et les factures d'achat de novembre, clôture le 31 janvier. »

R

Relance des paiements

Travaille dans vos bureaux

Repère chaque matin les factures en retard et relance le client, poliment d'abord puis plus fermement, au nom de votre entreprise.

Ce que vous pouvez lui confier

« Honoraires de 1 800 € de la SARL Dupuis, échus depuis 45 jours, aucune relance encore. »

A

Avis clients

Travaille dans vos bureaux

Propose une réponse personnalisée à chaque avis reçu, positif ou négatif.

Ce que vous pouvez lui confier

« ★★★★☆ « Très bien, un peu cher. »

S

Suivi des devis

Travaille dans vos bureaux

Repère chaque matin les devis restés sans réponse et relance le client par e-mail ou SMS, au nom de votre entreprise.

Ce que vous pouvez lui confier

« Devis de 2 000 € envoyé il y a deux semaines, sans réponse. »

P

Planning de l'équipe

Travaille dans vos bureaux

Propose le planning de la semaine selon les disponibilités et l'affluence prévue, et signale les trous.

Ce que vous pouvez lui confier

« Équipe : Paul (35 h), Inès (35 h), Tom (24 h, pas le mercredi). Ouvert du lundi au vendredi, beaucoup de travail lundi et mardi. »

Votre gain estimé

Gain estimé pour vous

5 273 € /mois

  • Accueil clients+517 €
  • Tri des e-mails+726 €
  • Collecte des documents+449 €
  • Relance des paiements+151 €
  • Avis clients+10 €
  • Suivi des devis+520 €
  • Planning de l'équipe+75 €
  • Standard vocal+2 825 €

Estimation prudente : seule la marge des ventes récupérées est comptée, et le total est retenu à 60 %. Le chiffrage exact se fait avec vous, sur vos vrais chiffres.

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Voyez-les travailler sur votre cas.

En visio, nous montrons chaque agent réglé au nom de votre entreprise.

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